Legal
Aviso de Privacidad
Última actualización: 4 de septiembre de 2026 (versión 2026-09-04)
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, y de las demás disposiciones aplicables, se pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Responsable del tratamiento de tus datos
Carlos David Estrada Rodríguez, agente de seguros por cuenta propia con cédula CNSF C417688(en adelante, “el Responsable”), es responsable del uso, tratamiento y protección de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso, incluido el domicilio para oír y recibir notificaciones, puedes contactarnos en carlos.estrada.contacto@gmail.com.
2. Datos personales que recabamos
En todo el sitio (suscripción, agendado, contacto):
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y, en su caso, número telefónico.
- Datos sobre tus intereses: las FIBRAs que seleccionas y la información que compartes al agendar o durante una asesoría.
Si además usas la herramienta de portafolio (la sección «Mi portafolio»), recabamos datos patrimoniales:
- Tus operaciones de compra y venta: emisora, fecha, número de títulos, precio y comisión.
- Los pagos de dividendos que recibiste, con su desglose fiscal, y los depósitos y retiros de efectivo de tu cuenta de inversión.
- El número de contrato de tu casa de bolsa, que se usa exclusivamente para distinguir cuáles de tus operaciones corresponden a este portafolio.
- Si activas el buzón de correo: la dirección que te asignamos y el contenido de los correos de confirmación de operaciones que tú elijas reenviarnos.
Lo que no recabamos, y conviene que lo sepas: no te pedimos —ni queremos— las contraseñas de tu correo ni de tu casa de bolsa; no tenemos acceso a tu cuenta de inversión ni podemos operar en ella; no recabamos números de tarjeta (los pagos, en su caso, los procesa el proveedor correspondiente sin que veamos tus datos bancarios); y no conservamos los archivos PDF de tus estados de cuenta: se leen en el momento para extraer los renglones y el archivo no se guarda en ningún lado.
No recabamos datos personales sensibles en el sentido del artículo 8 de la LFPDPPP (salud, origen étnico, creencias, preferencia sexual y análogos).
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio que solicitas):
- Enviarte la guía o el material que solicites.
- Avisarte por correo sobre fechas de pago de dividendos y novedades de las FIBRAs que elijas.
- Agendar y brindarte asesoría sobre Planes Personales de Retiro (PPR) y productos de seguros.
- Dar seguimiento a tus solicitudes y contactarte por los medios que nos proporcionaste.
- Llevar el registro y la valuación de tu portafolio, calcular tu costo fiscal, tus dividendos y tus rendimientos, y avisarte cuando falte cargar un estado de cuenta.
Finalidades secundarias (no necesarias, pero nos ayudan): envío de contenido educativo, promociones y comunicaciones de marketing. Si no deseas que tus datos se usen para estas finalidades, puedes manifestarlo enviando un correo a carlos.estrada.contacto@gmail.com. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que solicitas.
Tus datos patrimoniales se usan únicamente para operar tu portafolio. No se usan para marketing, no se venden, no se comparten con terceros con fines comerciales y no se emplean para elaborar perfiles con los que se te ofrezca un producto.
4. Consentimiento expreso para datos patrimoniales
El artículo 7 de la LFPDPPP establece que los datos financieros o patrimoniales requieren el consentimiento expreso de la persona titular. Por eso, antes de que puedas registrar operaciones o activar el buzón de correo, la herramienta de portafolio te pide marcar una casilla en la que aceptas este aviso. Guardamos la fecha y la versión del aviso que aceptaste.
Si este aviso cambia de forma material —otra finalidad, otro proveedor, otro tipo de dato— se publica una versión nueva y se te pide aceptarla otra vez antes de seguir. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento (ver la sección 8).
5. Encargados y transferencias
Para operar el sitio, tus datos son tratados por proveedores que actúan por cuenta del Responsable (encargados), sin que ello constituya una transferencia. Los principales son:
- Vercel (Estados Unidos): hospedaje y ejecución del sitio.
- Supabase (Estados Unidos): base de datos donde se guardan tu cuenta y los datos de tu portafolio.
- Resend (Estados Unidos): envío de correo y, si activas el buzón, recepción de los correos que reenvías. Ten en cuenta que este proveedor conserva una copia de los correos recibidos en su propia plataforma durante un periodo determinado por él.
- Herramientas de agendado de citas, para reservar una asesoría.
Estos proveedores se encuentran fuera de México, por lo que tus datos se procesan en el extranjero. Adicionalmente, si contratas un producto, tus datos podrán transferirse a la aseguradora o institución financiera correspondiente para la emisión y administración de dicho producto. No realizamos transferencias distintas a las necesarias para estos fines sin tu consentimiento, salvo las excepciones del artículo 36 de la LFPDPPP.
6. Conservación y borrado de tus datos
Conservamos los datos de tu portafolio mientras tengas cuenta activa y mientras sean necesarios para las finalidades descritas. Desde la propia herramienta puedes borrar todos los datos de tu portafolio en cualquier momento, sin pedirle permiso a nadie: operaciones, dividendos, movimientos de efectivo, el buzón y su dirección. El borrado es inmediato y no es reversible.
Si además quieres que se elimine tu cuenta de acceso, o la copia de los correos que conserve el proveedor de correo, escríbenos a carlos.estrada.contacto@gmail.com y lo gestionamos.
7. Medios para ejercer tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, u Oponerte a su tratamiento. Para ejercer estos derechos envía tu solicitud a carlos.estrada.contacto@gmail.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y los datos involucrados. Daremos respuesta en los plazos que marca la LFPDPPP. En el caso del portafolio, el acceso y la cancelación los puedes ejercer tú mismo desde la herramienta, en cualquier momento.
8. Revocación del consentimiento
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgaste, enviando tu solicitud al correo señalado. Cada comunicación por correo incluye además un enlace para darte de baja. Respecto del portafolio, borrar tus datos desde la herramienta equivale a revocar tu consentimiento para ese tratamiento.
9. Seguridad y vulneraciones
Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas conforme al artículo 18 de la LFPDPPP. Cada usuario solo puede ver y modificar sus propios datos, el acceso al portafolio requiere verificación por correo, y la información viaja cifrada.
Conforme al artículo 19 de la LFPDPPP, si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos patrimoniales o morales, te lo informaremos de forma inmediata para que puedas tomar las medidas que correspondan a la defensa de tus derechos.
10. Limitación del uso o divulgación
Para limitar el uso o divulgación de tus datos puedes solicitarlo al correo indicado y, en su caso, darte de baja de nuestras comunicaciones.
11. Cookies y tecnologías de rastreo
El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares con fines de funcionamiento y métricas de uso. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían verse afectadas.
12. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede actualizarse. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, con su fecha y número de versión al inicio del documento. Cuando el cambio sea material y afecte el tratamiento de tus datos patrimoniales, se te pedirá aceptar la versión nueva dentro de la propia herramienta antes de continuar.
13. Alcance de la herramienta de portafolio
La herramienta de portafolio es de carácter informativo: registra y valúa lo que tú capturas o importas. No constituye asesoría de inversión ni una recomendación individualizada para comprar o vender valores, no administra tu cartera y no puede operar en tu cuenta. Las cifras que muestra pueden diferir de las de tu casa de bolsa, que es siempre la fuente oficial de tu información.
14. Consentimiento
Al proporcionarnos tus datos a través de los formularios del sitio (suscripción, agendado o contacto), reconoces haber leído este Aviso de Privacidad y otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos conforme a lo aquí descrito. Tratándose de datos patrimoniales, tu consentimiento se recaba de forma expresa según la sección 4.